Rosen

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Ficha técnica

Atributo Detalle
Tamaño King
Garantía Garantía técnica total de fabricación de un 1 año, contado desde la fecha de adquisición, garantía técnica para la estructura de resortes de 7 años contados desde la fecha de adquisición, la garantía solo puede ser ejercida con la factura original de compra, junto con el registro de cliente incluido en la póliza de garantía entregada junto con su producto.
Nivel de Confort Firme
Composición Interna Resorte
Medidas 200x200 centímetros 
Ancho 200 centímetros 
Largo 200 centímetros 
Altura del Colchón 29 centímetros
Línea Style 6
Material Tapiz del Colchón Confort top tela belga de tejido de punto con exclusivo diseño y acolchado tack & jump de gran belleza y resistencia que asegura un perfecta suspensión y máxima relajación, poliuretano air flow combina puntos de contacto de poliuretano flexible y espacios de aire en circulación con una mullida napa de micro fibras huecas de poliéster, regulando la temperatura del colchón.
Pillow (Si/No) Si
Uso (2 Caras/1 Cara) 1 cara
Agarraderas(Si/No) No
Peso del Colchón 36 kilogramos
Color del Colchón Blanco con diseño
Referencia del Proveedor 14007290
Material Estructura del Colchón Tela belga tejido de punto con exclusivo diseño, acolchado pillow top tack & jump, poliéster y poliuretano.
Criterios de Sostenibilidad (Mantenimiento) Los productos rosen no deben ser intervenidos por personas ajenas a la empresa, si esto sucede rosen no cubrirá los daños que se produzcan. Evite planchar o aplicar calor directo al producto, saltar sobre el colchón, cortes o daños provocados por objetos cortantes o punzantes, falta de higiene, aplicaciones de detergentes, solventes o productos químicos, roturas o quemaduras en la tela. Procure ventilarlo adecuadamente durante los primeros días de uso. Se recomienda girar cada 15 días, los primeros 3 meses ya que los acolchados se están asentando. Desde el cuarto mes en adelante se debe girar una vez al mes para obtener un óptimo funcionamiento.
Origen Importado
Beneficios Se inspira en el minimalismo de los diseños modernos, desarrollando a partir de ello, un modelo de cuidadas líneas y sofisticada confección. Responde a las más altas exigencias de quienes tienen una vida activa y requieren un descanso realmente reparador, para enfrentar plenos el nuevo día. La Adaptación y el Confort caracterizan a este modelo que presenta un soporte inigualable, un sistema de descanso que se ajusta al peso y contornos del cuerpo. Está confeccionado con telas de gran suavidad, lo que sumado a su exclusivo núcleo de suspensión, entrega niveles superiores de comodidad.
Número de Cajas de Empaque y/o Módulos 1 modulo
Observaciones La foto de este producto ha sido ambientada, por lo cual no incluye ningún adorno, ni accesorios, ni piezas adicionales ni ningún otro elemento que lo acompañan. El color presentado en la fotografía es una aproximación al color real.
Servicio de Armado Todos nuestros muebles vienen desarmados y empacados en caja, requieren ensamble o armado no incluido en el precio de venta.
Identifica Cuándo Cambiar Tu Colchón Si el colchón tiene más de 5 años, si la tela está manchada, sucia o tiene muestras de desgaste y vejez, si son evidentes los desniveles, si se levanta con dolor de espalda ó cansado, si es de segunda mano.

Cambios y devoluciones

En el momento de la entrega

Revisa tu producto y el empaque del mismo en el momento de la entrega.

Si tienes alguna novedad:

  • Deja la observación en la guía de entrega.
  • Si deseas puedes no aceptar el producto.
  • En ambos casos comunícate inmediatamente a la línea de atención al cliente, nacional 018000115150 o en Bogotá al 3077115.

Si deseas devolución o retracto:

  • El producto y su empaque deben estar en las mismas condiciones que lo recibiste. Es decir: en el empaque original , completo, sin uso, sin armar, con catálogos, manuales y todas sus piezas.
  • Presenta la tirilla de pago, si no la tienes puedes solicitarla en la tienda.
  • Dirígete a la tienda Homecenter más cercana, no importa si no es la tienda donde lo adquiriste. Si compraste en una ciudad sin tienda Homecenter llama a la línea nacional 01 8000 115 150 para que te guíen en tu proceso de devolución. También puedes usar esta línea si tu compra es demasiado grande o pesada para transportarla a la tienda.
  • El plazo máximo para solicitar el cambio del producto es de 30 días calendario a partir de la fecha de compra, si es material de obra sobrante cuentas con 90 días.
    • Para productos comprados por Teléfono o Internet, que no han sido recibidos, comunícate a la línea de atención en Bogotá 3077115 o Nacional 01 8000 115 150.
    • No se aceptarán cambios o devoluciones de celulares, productos diseñados, cortados o elaborados a la medida, bajo especificaciones particulares o adquiridas a través de redención de puntos.
    • La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
    • La devolución de tu dinero se hace a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por tu producto, para que la puedas usar en cualquiera de nuestras tiendas

Despacho

Envío estándar

  • En el momento de estar en el carro de compras y dependiendo el lugar y dependiendo el lugar en el que te encuentres puedes ver el tiempo de entrega del producto con un costo de envío muy bajo.
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Envío programado

  • Por un costo adicional, tu compra llegará el día que elijas.
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Envío exprés

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