Proyecto Aire Libre Paisajismo y Diseño

 

SKU 331370

4995 Unidades disponibles

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Características del producto

¿Qué alcance tiene el servicio de Proyectos de Jardín?

Proyectos de Paisajismo y Diseño de Jardines

Incluye

  • Asesoría de factibilidad para diseño de jardines y/o paisajismo
  • Presentación de propuesta de diseño de Jardín
  • Mano de obra para la ejecución del proyecto
  • Suministro de insumos y plantas elegidas para ejecución de proyecto.
  • Transporte del material a la obra.
  • Retiro de escombros y entrega en punto de acopio.
  • Herramienta necesaria para ejecución de diseño.
  • Actividades preliminares para la ejecución de la obra.
  • Seguimiento y supervisión de la obra
  • Obra civil en caso de requerirse.

No Incluye

  • Tramites ni asesorías en licencias de construcción y/o ambientales.
  • Estudios estructurales.
  • Refuerzos estructurales.

¿Cómo funcionan los Proyectos de Jardín?

  • Paso 1: Cliente paga asesoría                                                                               
  • Paso 2: Una vez realizada la compra se contactaran con el cliente vía telefónica en las siguientes 12 horas hábiles y agendara una cita según disponibilidad.
  • Paso 3: Se realizará una asesoría para conocer al cliente e identificar cual es la necesidad principal que enmarca el espacio y se construye la siguiente información:
    • Lista de necesidades,
    • Lista de ?que te imaginas ? que te gusta¨   
    • Levantamiento de medidas
    • Registro fotográfico
    • Presupuesto estimado                                                                        
  • Paso 4: Con la información anterior se realizará una propuesta y se contactará al cliente para trabajar sobre el proyecto de iluminación en mínimo dos días hábiles o dependiendo de la escala de proyecto:
    • Se definirá una propuesta firmada por el cliente.
    • Se realizará un presupuesto e incluiremos el valor pagado en tu visita.
    • Se le indicara al cliente como pagar el proyecto.                                   
  • Paso 5: Se realizará la coordinación, ejecución y acompañamiento del proyecto de iluminación acorde a las fechas programadas con el cliente.

Garantía: La garantía (plantas) será de 5 días calendario o según las especies entregadas bajo diseño aprobado por el cliente. Dependerá de las recomendaciones escritas entregadas al recibo del proyecto ejecutado.

Ficha técnica

Atributo Detalle
No Incluye Tramites ni asesorías en licencias de construcción y/o ambientales.Estudios estructurales. Refuerzos estructurales.
Cobertura Solo aplica para Cundinamarca: Bogotá ? Cajicá ? Mosquera
Incluye Asesoría de factibilidad para diseño de jardines y/o paisajismo.Presentación de propuesta de diseño de Jardín.Mano de obra para la ejecución del proyecto.Suministro de insumos y plantas elegidas para ejecución de proyecto.Transporte del material a la obra.Retiro de escombros y entrega en punto de acopio.Herramienta necesaria para ejecución de diseño.Actividades preliminares para la ejecución de la obra.Seguimiento y supervisión de la obra.Obra civil en caso de requerirse.

Cambios y devoluciones

En el momento de la entrega

Revisa tu producto y el empaque del mismo en el momento de la entrega.

Si tienes alguna novedad:

  • Deja la observación en la guía de entrega.
  • Si deseas puedes no aceptar el producto.
  • En ambos casos comunícate inmediatamente a la línea de atención al cliente, nacional 320 88 999 33 o en Bogotá al 3077115.

Si deseas devolución o retracto:

  • El producto y su empaque deben estar en las mismas condiciones que lo recibiste. Es decir: en el empaque original , completo, sin uso, sin armar, con catálogos, manuales y todas sus piezas.
  • Presenta la tirilla de pago, si no la tienes puedes solicitarla en la tienda.
  • Dirígete a la tienda Homecenter más cercana, no importa si no es la tienda donde lo adquiriste. Si compraste en una ciudad sin tienda Homecenter llama a la línea nacional 01 8000 115 150 para que te guíen en tu proceso de devolución. También puedes usar esta línea si tu compra es demasiado grande o pesada para transportarla a la tienda.
  • El plazo máximo para solicitar el cambio del producto es de 30 días calendario a partir de la fecha de compra, si es material de obra sobrante cuentas con 90 días.
    • Para productos comprados por Teléfono o Internet, que no han sido recibidos, comunícate a la línea de atención en Bogotá 3077115 o Nacional 320 88 999 33.
    • No se aceptarán cambios o devoluciones de celulares, productos diseñados, cortados o elaborados a la medida, bajo especificaciones particulares o adquiridas a través de redención de puntos.
    • La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
    • La devolución de tu dinero se hace a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por tu producto, para que la puedas usar en cualquiera de nuestras tiendas

Despacho

Envío estándar

  • En el momento de estar en el carro de compras y dependiendo el lugar y dependiendo el lugar en el que te encuentres puedes ver el tiempo de entrega del producto con un costo de envío muy bajo.
  • En tu carrito de compras selecciona la opción envío estándar y dale click en continuar.

Envío programado

  • Por un costo adicional, tu compra llegará el día que elijas.
  • En tu carrito de compras selecciona la opción envío programado y dale click a la fecha en la que quieras recibir tus compras.

Envío express

  • Recibe tu pedido en Bogotá en menos de tres horas con despacho express.
  • Aplica para compras realizadas antes de las 4:00 pm.
  • En el carrito de compras selecciona despacho especial, escoge fecha de entrega el mismo día y click en continuar.

 

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