Royal Garden

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Ficha técnica

Atributo Detalle
Garantía 1 año
Alto empaque 87,884 cm
Medidas Mesa 116 x 69 x 33 cm (largo, ancho y alto)
Modelo 1700040002
Plegable No
Material Acero/aluminio
Uso Decoración
Departamento Aire Libre
Largo empaque 131,064 cm
Términos y condiciones productos internacionales Producto sujeto a demoras en aduana y tránsito internacional.
Número de piezas 4 piezas
Tipo Juegos de sala
Características El juego de asientos de aluminio Russell de 4 piezas tiene una estructura de aluminio sin óxido. Los asientos pueden funcionar sin cojines ya que es un cabestrillo. Los sillones y asientos incluyen una generosa amortiguación extra profunda, lo que crea la comodidad conocida de Royal Garden. El cojín está fabricado con un tejido de olefina resistente a las manchas que absorbe la humedad y se seca rápidamente, resiste la decoloración, el moho, los químicos y los insectos, mientras que es fácil de limpiar y liviano. La mesa de centro ocasional de aluminio es fácil de limpiar y mantener. Brindará comodidad y lujo a su experiencia de vida al aire libre.
Recomendaciones Limpiar con un paño suave y húmedo
Origen Estados Unidos
Familia Aire libre, jardín y mascotas
Medidas Sillas 85 x 76 x 76 cm (largo, ancho y alto)
Condiciones para aplicar la garantia Por defectos de fabricación
Medidas Sofá 116 x 69 x 33 cm (largo, ancho y alto)
Ancho empaque 102,616 cm

Cambios y devoluciones

En el momento de la entrega

Revisa tu producto y el empaque del mismo en el momento de la entrega.

Si tienes alguna novedad:

  • Deja la observación en la guía de entrega.
  • Si deseas puedes no aceptar el producto.
  • En ambos casos comunícate inmediatamente a la línea de atención al cliente, nacional 320 88 999 33 o en Bogotá al 3077115.

Si deseas devolución o retracto:

  • El producto y su empaque deben estar en las mismas condiciones que lo recibiste. Es decir: en el empaque original , completo, sin uso, sin armar, con catálogos, manuales y todas sus piezas.
  • Presenta la tirilla de pago, si no la tienes puedes solicitarla en la tienda.
  • Dirígete a la tienda Homecenter más cercana, no importa si no es la tienda donde lo adquiriste. Si compraste en una ciudad sin tienda Homecenter llama a la línea nacional 01 8000 115 150 para que te guíen en tu proceso de devolución. También puedes usar esta línea si tu compra es demasiado grande o pesada para transportarla a la tienda.
  • El plazo máximo para solicitar el cambio del producto es de 30 días calendario a partir de la fecha de compra, si es material de obra sobrante cuentas con 90 días.
    • Para productos comprados por Teléfono o Internet, que no han sido recibidos, comunícate a la línea de atención en Bogotá 3077115 o Nacional 320 88 999 33.
    • No se aceptarán cambios o devoluciones de celulares, productos diseñados, cortados o elaborados a la medida, bajo especificaciones particulares o adquiridas a través de redención de puntos.
    • La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
    • La devolución de tu dinero se hace a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por tu producto, para que la puedas usar en cualquiera de nuestras tiendas

Despacho

Envío estándar

  • En el momento de estar en el carro de compras y dependiendo el lugar y dependiendo el lugar en el que te encuentres puedes ver el tiempo de entrega del producto con un costo de envío muy bajo.
  • En tu carrito de compras selecciona la opción envío estándar y dale click en continuar.

Envío programado

  • Por un costo adicional, tu compra llegará el día que elijas.
  • En tu carrito de compras selecciona la opción envío programado y dale click a la fecha en la que quieras recibir tus compras.

Envío express

  • Recibe tu pedido en Bogotá en menos de tres horas con despacho express.
  • Aplica para compras realizadas antes de las 4:00 pm.
  • En el carrito de compras selecciona despacho especial, escoge fecha de entrega el mismo día y click en continuar.

 

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