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Características del producto

Producto ideal para decorar y ambientar cualquier espacio de tu hogar, puedes usarlo en habitaciones, sala, comedor, estudio o sala de star. Aplique que ambienta y brinda una decoración amena en el espacio donde la uses.

Importante tener en cuenta las recomendaciones descritas en el producto. 

Ficha técnica

Atributo Detalle
Alto 35 centímetros
Ancho 35 centímetros
Características Uso decorativo
Tipo Cuadros pequeños
Color Negro
Material Madera
Uso Doméstico decorativo
Garantía 6 meses
Procedencia Nacional
Beneficios Decorativo y de fácil instalación
Observaciones La foto de este producto ha sido ambientada, por lo cual no incluye ningún adorno, ni accesorios, ni piezas adicionales ni ningún otro elemento que lo acompañan

Cambios y devoluciones

En el momento de la entrega

Revisa tu producto y el empaque del mismo en el momento de la entrega.

Si tienes alguna novedad:

  • Deja la observación en la guía de entrega.
  • Si deseas puedes no aceptar el producto.
  • En ambos casos comunícate inmediatamente a la línea de atención al cliente, nacional 320 88 999 33 o en Bogotá al 3077115.

Si deseas devolución o retracto:

  • El producto y su empaque deben estar en las mismas condiciones que lo recibiste. Es decir: en el empaque original , completo, sin uso, sin armar, con catálogos, manuales y todas sus piezas.
  • Presenta la tirilla de pago, si no la tienes puedes solicitarla en la tienda.
  • Dirígete a la tienda Homecenter más cercana, no importa si no es la tienda donde lo adquiriste. Si compraste en una ciudad sin tienda Homecenter llama a la línea nacional 01 8000 115 150 para que te guíen en tu proceso de devolución. También puedes usar esta línea si tu compra es demasiado grande o pesada para transportarla a la tienda.
  • El plazo máximo para solicitar el cambio del producto es de 30 días calendario a partir de la fecha de compra, si es material de obra sobrante cuentas con 90 días.
    • Para productos comprados por Teléfono o Internet, que no han sido recibidos, comunícate a la línea de atención en Bogotá 3077115 o Nacional 320 88 999 33.
    • No se aceptarán cambios o devoluciones de celulares, productos diseñados, cortados o elaborados a la medida, bajo especificaciones particulares o adquiridas a través de redención de puntos.
    • La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
    • La devolución de tu dinero se hace a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por tu producto, para que la puedas usar en cualquiera de nuestras tiendas

Despacho

Envío estándar

  • En el momento de estar en el carro de compras y dependiendo el lugar y dependiendo el lugar en el que te encuentres puedes ver el tiempo de entrega del producto con un costo de envío muy bajo.
  • En tu carrito de compras selecciona la opción envío estándar y dale click en continuar.

Envío programado

  • Por un costo adicional, tu compra llegará el día que elijas.
  • En tu carrito de compras selecciona la opción envío programado y dale click a la fecha en la que quieras recibir tus compras.

Envío express

  • Recibe tu pedido en Bogotá en menos de tres horas con despacho express.
  • Aplica para compras realizadas antes de las 4:00 pm.
  • En el carrito de compras selecciona despacho especial, escoge fecha de entrega el mismo día y click en continuar.

 

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