CMR Puntos: Qué es, cómo redimirlos y catálogo de beneficios
Haciendo parte de este programa CMR Puntos podrás comprar cualquier cosa con puntos y dinero extra. Con las compras que realices irás acumulando CMR puntos para poder redimirlos después en lo que más te guste. ¡Esto si es tener puntos a favor!
¿Qué redimir con tus puntos CMR?
¿Cómo funciona el programa CMR Puntos + Pesos?
2do. Paso
CMR Puntos + Pesos
Acércate a las cajas asistidas o de autopago donde escanearán los productos.
3er. Paso
CMR Puntos + Pesos
Ingresa o menciona al cajero el tipo y número de documento para saber la cantidad de puntos que tienes vigentes.
6to. Paso
CMR Puntos + Pesos
Si eres cliente con tarjeta débito o crédito CMR, debes presentarla. Si no la tienes, ingresa el código recibido en tu celular.
¿Qué son los CMR Puntos?
Los CMR Puntos constituyen el programa de fidelización de Banco Falabella, diseñado para recompensar a los clientes por sus compras realizadas con las tarjetas CMR y de débito. Al acumular estos puntos, los clientes pueden canjearlos por una amplia variedad de productos y servicios disponibles en el catálogo del programa.
¿Cuánto son 1000 puntos CMR?
La equivalencia de los CMR Puntos puede variar según el establecimiento y el medio de pago utilizado. Por ejemplo, al realizar compras en tiendas Falabella, Homecenter o Makro con la Tarjeta de Crédito Banco Falabella, se acumula un (1) CMR Punto por cada $1.000 pesos colombianos gastados, incluyendo IVA. En otros establecimientos, se obtiene un (1) CMR Punto por cada $2.000 pesos colombianos gastados, IVA incluido.
¿Cómo puedo redimir mis Puntos CMR?
Para canjear sus CMR Puntos, siga estos pasos:
Visite el sitio web oficial del programa en www.cmrpuntos.com.co.
Inicie sesión con su número de cédula y clave.
Explore el catálogo de productos y seleccione el artículo o servicio que desea canjear.
Siga las instrucciones proporcionadas para completar el proceso de redención.
Además, puede redimir sus puntos en tiendas físicas como Falabella, Homecenter y Makro, presentando su tarjeta y documento de identidad. (bancofalabella.com.co)
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo en mi tarjeta CMR?
Puede consultar el saldo de sus CMR Puntos a través de los siguientes canales:
Zona transaccional de Banco Falabella: Acceda a su cuenta en línea para verificar su saldo.
Aplicación móvil de Banco Falabella: Ingrese a la app y consulte el saldo de sus puntos en la sección correspondiente.
Kioscos de consulta: Disponibles en las oficinas de Banco Falabella para verificar su saldo de puntos.
¿Puedo comprar cualquier producto en Homecenter?
Con tus Puntos + Pesos puedes comprar lo que quieras en Homecenter.
¿Para completar mis compras puedo utilizar solamente la tarjeta CMR, o también puedo hacerlo con otro medio de pago
Para completar tu compra puedes usar cualquier medio de pago de los que tenemos activos en Homecenter.
¿Puedo utilizar mis Puntos + Pesos en tiendas y en canales digitales?
Puntos + Pesos actualmente es un medio de pago para utilizar exclusivamente en nuestras tiendas, (el canal digital aún no está habilitado).
¿Cómo puedo hacer uso de mis puntos?
Es muy rápido, solamente seleccionas los productos que quieres llevar, pasas por las cajas y seleccionas utilizar tus puntos. ¡El proceso es muy rápido!
¿Dónde puedo ver cuántos puntos tengo?
Puedes ingresar a https://cmrpuntos-colombia.puntospoint.com/ y verificar cuantos puntos tienes. Además, cuando realices tus compras en nuestras cajas con tu número de documento, podrás validar cuantos puntos tienes.
¿A cuánto equivalen mis puntos, en una compra de puntos + pesos?
Legales términos y condiciones | CMR Puntos + Pesos Homecenter
De ahora en adelante siendo participante del Programa CMR puntos podrás canjear presencialmente tus CMR puntos y utilizarlos como parte de pago de las compras que realices, en las cajas de pago asistidas como en las de Autopago ubicadas en las tiendas Homecenter físicas a nivel nacional. Para el pago de las transacciones nunca podrá utilizarse como único medio de pago los CMR Puntos. El valor de tus CMR Puntos en pesos dependerá de la cantidad de CMR puntos que tengas disponibles y podrás revisar los mismos en www.cmrpuntos.com.co o en la app de Banco Falabella en caso de contar con alguna tarjeta crédito o débito Banco Falabella. El administrador del programa CMR Puntos es ABC de Servicios S.A.S., quien podrá activar e inactivar los diferentes niveles de redención de CMR Puntos, sin necesidad de previa notificación a los Participantes. Para ampliar la información sobre las condiciones de funcionamiento del Programa CMR puntos ingresa a www.cmrpuntos.com.co.
Términos y condiciones para canjes con link de pago
El Programa de Fidelización CMR Puntos es administrado por ABC de Servicios S.A.S. La aceptación del usuario y/o participante del Reglamento del Programa de Fidelización CMR Puntos, términos y condiciones y autorización de Tratamiento de Datos Personales publicado en la página web www.cmrpuntos.com.co. Para conocer cómo acumular y canjear CMR Puntos, cuáles son los establecimientos aliados, y el Reglamento del Programa de fidelización CMR Puntos, te invitamos a visitar www.cmrpuntos.com.co, donde podrás encontrar más información. La redención de CMR Puntos más dinero extra, aplica para compras en tiendas físicas de Homecenter, canal de venta telefónica. El valor mínimo de pago con los CMR Puntos es de 600 CMR Puntos y de dinero $ 10.000 COP. El valor a pagar en dinero dependerá de la cantidad de puntos a redimir. Nunca podrás utilizar como único medio de pago los CMR Puntos, excepto cuando se trata de productos seleccionados para campañas específicas.
Términos y condiciones concurso Cada punto en Homecenter cuenta
1. Para participar, los clientes deberán estar inscritos al programa de fidelización: CMR Puntos previo al lanzamiento de la campaña, que tienen 2.000 a 12.000 CMR Puntos, que no hayan comprado en Homecenter en los últimos 11 meses y que tampoco estén inscritos en el programa CES o como clientes PRO. 2. Participan únicamente personas que hayan recibido el mensaje a través de correo oficial de CMR Puntos ([email protected]) serán excluidas las cédulas que se encuentren inscritas en el programa: CES y colaboradores de Homecenter y colaboradores de ABC de servicios. 3. Los 5 primeros clientes que realicen el mayor número de canjes de CMR Puntos en Homecenter, durante la vigencia de la campaña, y los demás requisitos establecidos en el presente reglamento podrán ganar una de las camisetas. 4. Los 20 siguientes clientes que realicen el mayor número de canjes de CMR Puntos en Homecenter, durante la vigencia de la campaña, y los demás requisitos establecidos en el presente reglamento podrán ganar una de las camisetas. 5. En tal caso, exista un empate, se revisará por hora exacta de canje para que sean los 25 primeros clientes con el mayor número de canjes durante la vigencia de la campaña. 6. Los canjes de CMR Puntos solo podrán efectuarse únicamente en Homecenter a nivel nacional. 7. El canje deberá hacerse una parte de la compra con CMR Puntos y la otra parte con dinero o pagar el 100% de la compra con CMR Puntos. 8. La redención o canje podrá ser efectuada en las cajas asistidas o por medio de las cajas de autopago habilitadas de las tiendas físicas de Homecenter. 9. No participan los canjes realizados a través de puntos point https://cmrpuntos-colombia.puntospoint.com/ 10. Tope máximo de canje por día y por persona (cédula inscrita): 3 11. Se tendrá en cuenta si el cliente realizó la reversión de la transacción y fueron devueltos sus CMR Puntos, en este caso, el canje será anulado y no sumará dentro del resultado. 12. Se entregarán un máximo de 5 camisetas de la selección Colombia en total y 20 balones en total. 13. La participación es completamente individual. 14. Podrán participar en la actividad todas las personas naturales, mayores de edad, domiciliadas y residentes temporales y/o permanentes en el país de Colombia, que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en estos términos y condiciones de esta actividad. 15. De haber algún empate, se revisará por hora exacta del canje. 16. La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación total de la mecánica, términos y condiciones de esta. 17. Cada Participante acepta obligarse por las reglas y disposiciones de las presentes bases, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a esta Campaña. 18. Las camisetas no podrán ser cambiadas por otro producto, ni canjeadas por dinero o devueltas. 19. Las personas ganadoras serán contactadas a través de los canales autorizados de ABC de servicios para notificarlos como ganadores y solicitarles lo siguiente: a. Nombre completo y cédula (Para confirmación de datos del ganador) b. Dirección completa (A donde se enviará la camiseta) c. Teléfono de contacto d. Talla. 20. ABC de servicios deberá contar con la autorización previa del cliente, como requisito para que pueda participar. Lo anterior no sólo para privilegiar la fidelidad de los clientes que nos permiten estar en contacto con ellos, sino que es un mecanismo necesario para poder contactarlos y entregarles el premio. 21. Las tallas están sujetas a disponibilidad. Si la talla indicada no está disponible, se enviará la talla más cercana, ya sea la siguiente o la anterior, según disponibilidad. 22. El envío de las camisetas se hará a través de la Central de correspondencia de la Oficina de Apoyo a Tiendas de manera gratuita al cliente, en las ciudades principales e intermedias siempre y cuando dicha ciudad sea parte del cubrimiento que se tiene establecido internamente por Homecenter. 23. En caso contrario, en donde la persona indique una dirección diferente y no se tenga cubrimiento a nivel nacional, se hará el envío de la camiseta a la tienda de Homecenter más cercana de la dirección o ciudad entregada por el cliente. 24. El envío se hará únicamente dentro del territorio Nacional. 25. La entrega de los premios se hará en un tiempo aproximado entre el 01 al 30 de junio de 2026. 26. Teniendo en cuenta la temporada deportiva del año 2026, la participación en el presente concurso denominado "CADA PUNTO CUENTA" es independiente y acumulable con otras iniciativas vigentes en Homecenter. Por lo tanto, la participación en esta dinámica no inhabilita ni excluye al cliente de participar en otros concursos simultáneos, sujetándose al cumplimiento de los requisitos de cada una de ellas, salvo que se disponga lo contrario en sus reglamentos específicos.