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  • Sodimac Marketplace Crossborder: Quienes somos

    Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha alcanzado una posición de liderazgo en el mercado de tiendas para el mejoramiento del hogar.

    Canales de venta

    Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha alcanzado una posición de liderazgo en el mercado de tiendas para el mejoramiento del hogar. Donde priorizamos la omnicanalidad por esto ofrecemos a nuestros sellers diferentes canales de venta para exhibir su catálogo de productos:

    Cómo operamos

    Conoce nuestros procesos operativos para que puedas tener la mejor experiencia y aprovechar nuestro canal de ventas

    Nuestro Hub

    Tendrás acceso a nuestra plataforma para tener el control de tu cuenta a la mano.

    Ya están con nosotros

    Conoce nuestro equipo

    Este es el equipo que te brindará soporte en cada etapa de tu experiencia con nosotros.

    Preguntas frecuentes

    • ¿Cuál es la documentación que debo tener para el momento del envío de mis productos?

      La documentación depende del tipo de envío:

      Courier: Debes tener en cuenta en el envío oportuno de tu factura por cada uno de nuestros envíos y la guía para el tracking de tus órdenes de compra.

      Consolidado aéreo o marítimo: Solicitaremos, de ser necesario, información adicional para nuestra clasificación arancelaria, junto con los certificados y documentos requeridos para el ingreso de la mercancía estipulados por la ley aduanera colombiana.

      Para países con TLC vigente podríamos solicitar una carta de origen para contar con el beneficio del tratado.

    • ¿Cuál es el precio que debo compartir con Sodimac para la puesta de PVP? ¿En cuál moneda debo enviar la información? (USD o EUR)

      Si te encuentras ubicado en Europa y alrededores deberás compartir tu precio EXW (el producto puesto en tu bodega) en Euros, si estás ubicado en cualquier otra parte del mundo deberás compartirnos tus precios EXW en USD.

    • ¿Cómo se maneja el cambio de TRM?

      Para nuestro modelo de negocio, nosotros nos encargaremos de realizar el cambio de los precios a la moneda local y poner el PVP de tu portafolio en línea.

    • En caso de tener una devolución, ¿Cómo es el proceso de la logística de retorno?

      Si el producto ya fue despachado por nuestros proveedores, los productos son enviados a nuestro centro de distribución en Colombia.
      Una vez que tengamos una nueva orden de compra de la misma referencia, haremos el despacho directamente de nuestras bodegas al cliente final.

    Nuestras soluciones hechas para ti

    Sodimac Marketplace: Crossborder | Homecenter


    ¿Qué esperas para ser parte de nuestro Marketplace? Aprovecha ya todos los canales de venta de CrossBorder para que impulses tu negocio, tengas un mayor alcance a clientes potenciales y posiciones tu marca.