Información garantía

La garantía cubre defectos de fabricación de los productos siempre y cuando los equipos coincidan con los seriales entregados por nosotros y hayan sido comprado nuevos. De igual forma se podrá reemplazar accesorios que estén en mal estado o hacer cambio del equipo por otro. Todos los equipos reemplazados o reparados tendrán garantía equivalente al periodo restante de acuerdo con la factura. Por favor utilice las cajas y/ o empaques originales para el transporte de los equipos por temas de devolución o garantía.

La garantía no cubre: Sello de seguridad roto o alterado, daños en el acabado del equipo como pintura, acrílicos, rayados, abolladuras, etc. si el producto ha sido reparado o modificado por personal no autorizado, averías causadas por variaciones de corriente (rayos, conectores, plantas eléctricas en mal estado, instalaciones sin polo a tierra), daños ocasionados por uso o manejo inadecuado, mala instalación, almacenamiento deficiente, influencias deteriorantes del clima, actos de terceros causadas por accesorios, productos, dispositivos periféricos o relacionados diferentes del producto, así como la manipulación indebida e inexperta de la garantía, destinar el equipo para fines diferentes a los que fue fabricado, o hacer modificaciones al producto, el equipo fue utilizado o conectado en forma no acorde con las especificaciones técnicas y eléctricas dadas en los manuales de uso, aplicación y manejo del equipo.