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AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

Por medio del presente manifiesto que he sido informado que: Sodimac Colombia S.A., identificada con NIT. 800.242.106-2, con domicilio en la Carrera 68 D # 80-70 de la ciudad de Bogotá, es el responsable del tratamiento de mis datos personales. Por ello, consiento y autorizo de manera previa, expresa e inequívoca que mis datos personales sean tratados (recolectados, almacenados, usados, procesados, transmitidos, suprimidos o actualizados) para el cumplimiento exclusivamente de las siguientes finalidades:

1. Trámite y emisión de respuesta de las peticiones, quejas, reclamos o sugerencias que estoy presentando; 2. Servicios de atención y respuesta a través de diferentes canales de información, tales como envío de mensajes de texto (SMS ? MMS), contacto en redes sociales, medios telefónicos, correos electrónicos, mensajes PUSH electrónicos y cualquier otro medio de contacto que la tecnología permita; 3. Para realización de estudios con fines estadísticos y de conocimiento del cliente; 4. Para los fines administrativos y/o comerciales como: análisis estadísticos, investigación de mercados, auditorías contables y financieras, facturación, ofrecimiento y/o reconocimiento de beneficios propios legales y/o contractuales, telemercadeo, cobranzas, cumplimiento de protocolos de seguridad y ofrecimiento de medios de financiación. 5. Para dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.

Entiendo que, como titular de los datos personales, podré ejercer mis derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como, el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de mis datos personales; autorizar o no el tratamiento de datos sensibles. (Ejemplo: huella dactilar, videos, imagen y otros datos biométricos) y contestar voluntariamente las preguntas que versen sobre mis datos personales sensibles.

He sido informado de que los canales dispuestos por Sodimac Colombia S.A. para la atención de solicitudes son:

  • las líneas de atención al cliente: Bogotá 307 7115, línea nacional 320 88 999 33.
  • página web www.homecenter.com.co enlace Contáctenos.
  • De forma presencial en el área de Devoluciones de cualquiera de las Tiendas a nivel nacional, de Homecenter y Constructor, entregando mi identificación (como titular de los datos), la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, dirección de correspondencia para Sodimac Colombia S.A. pueda notificar o enviar la correspondiente respuesta, el teléfono de contacto y cualquier documento que quiera hacer valer.

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